Preguntas frecuentes

Todo más claro
antes de empezar.

Respuestas simples sobre páginas web, Google, redes sociales y cómo puedo ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Dueña de negocio trabajando en su laptop
Presencia online
Marketing y clientes
Trabajar conmigo
Precios y proceso

Presencia online

Todo lo que necesitás saber para que tu negocio te encuentre en Google y genere confianza.

¿Por qué mi negocio no aparece en Google?

Generalmente es porque tu Perfil de Negocio de Google no está creado, no está verificado o le falta información clave (categoría, horarios, fotos, dirección). Google también prioriza sitios con contenido claro y actualizado, así que si no tenés página web o está desactualizada, eso también afecta tu visibilidad. Lo primero que reviso con cada cliente es justamente esto: cómo te está viendo Google hoy.

¿Para qué sirve una página web si ya tengo Instagram?

Instagram es una gran vidriera, pero no es tuya: depende del algoritmo, y si alguien no tiene la app o no te sigue, no te encuentra. Una página web aparece en Google, funciona las 24 horas como tarjeta de presentación profesional, y te da un lugar donde controlás vos el mensaje, sin distracciones ni cambios de algoritmo de por medio.

¿Tengo que pagar publicidad para aparecer en Google?

No necesariamente. Existe el posicionamiento orgánico (SEO), que es aparecer de forma natural en los resultados gracias a un buen Perfil de Negocio, reseñas y contenido relevante, y no cuesta pauta. La publicidad paga (Google Ads) puede acelerar resultados, pero es una herramienta adicional, no un requisito para tener presencia digital.

¿Por qué importan las reseñas en Google?

Las reseñas son una de las señales más fuertes tanto para Google como para tus potenciales clientes. Un negocio con buenas reseñas y respuestas activas transmite confianza inmediata, y Google tiende a mostrar antes a los negocios con más reseñas y mejor calificación frente a la competencia.

¿Qué pasa si mi página web no se ve profesional?

Una web que se ve desactualizada, lenta o desordenada genera dudas antes de que la persona te contacte, aunque tu producto o servicio sea excelente. La primera impresión digital pesa tanto como la de un local físico descuidado: es la diferencia entre generar confianza al instante o perder al cliente antes de empezar la conversación.

Marketing y clientes

Estrategias para atraer más clientes, vender más y mantenerlos cerca.

¿El boca a boca no es suficiente para hacer crecer mi negocio?

El boca a boca es valiosísimo, pero tiene un límite: depende de que alguien te conozca primero. El marketing digital no reemplaza esa recomendación, la multiplica, llegando a personas que nunca escucharon hablar de vos pero que están buscando exactamente lo que ofrecés.

¿Qué diferencia hay entre tener seguidores y tener clientes?

Los seguidores miran tu contenido; los clientes te compran. Se puede tener miles de seguidores y pocas ventas si no hay una estrategia que convierta ese interés en una acción concreta (una consulta, una reserva, una compra). Mi trabajo es justamente construir ese puente entre atención y resultados reales.

¿Cómo puedo conseguir más clientes para mi negocio?

Combinando varias piezas que trabajen juntas: buena visibilidad en Google, una web o presencia online clara, contenido que muestre por qué elegirte, y un proceso simple para que la persona pase de "me interesa" a "te contrato". La estrategia exacta depende de tu negocio y de dónde ya está tu público.

¿Cómo puedo fidelizar a mis clientes actuales?

Conseguir un cliente nuevo cuesta mucho más que mantener uno existente feliz. Comunicación cercana, seguimiento post-venta, novedades relevantes y pedir (y responder) reseñas son formas simples y efectivas de que un cliente vuelva y además te recomiende.

¿Vale la pena invertir en marketing si mi competencia ya lo está haciendo?

Justamente por eso vale la pena: si tu competencia ya está siendo vista y vos no, la brecha se agranda con el tiempo. La buena noticia es que muchas veces alcanza con hacer las cosas bien y de forma consistente para diferenciarte, sin necesitar el presupuesto de una empresa grande.

Trabajar conmigo

Cómo es trabajar juntos y qué podés esperar de mi acompañamiento.

¿Qué hace una consultora de marketing digital?

Analizo cómo está hoy tu presencia online, identifico qué te está frenando para conseguir más clientes, y armo un plan concreto: puede incluir tu página web, tu Perfil de Google, redes sociales, contenido o publicidad. Después te acompaño en la implementación, para que no tengas que resolverlo solo.

¿Trabajás únicamente con empresas grandes?

No, al contrario: gran parte de mi trabajo es con emprendimientos y negocios locales que recién están armando o mejorando su presencia digital. Adapto cada propuesta al tamaño y al presupuesto real del negocio, no al revés.

¿Tengo que saber de marketing para trabajar contigo?

Para nada. Mi rol es traducir el marketing a decisiones simples y explicarte el porqué de cada paso, sin tecnicismos innecesarios. Vos ponés el conocimiento de tu negocio, yo pongo la estrategia.

¿Podés encargarte de todo el marketing de mi negocio?

Sí, puedo encargarme de manera integral (web, Google, redes, contenido, publicidad), o enfocarme solo en lo que más necesitás ahora si preferís empezar por una sola pieza. Lo definimos juntos según tu prioridad y tu presupuesto.

¿Trabajás solamente con negocios en Uruguay?

Mi foco principal son los negocios locales en Uruguay, porque conozco bien el mercado y el público. Dicho esto, al trabajar de forma remota también puedo acompañar proyectos fuera del país; si es tu caso, conversemos y vemos si encaja.

Precios y proceso

Información sobre precios, plazos y cómo es el proceso de trabajo.

¿Cuánto cuesta trabajar contigo?

Depende del alcance: no es lo mismo optimizar tu Perfil de Google que armar una página web completa o llevar tus redes de forma mensual. Después de una primera conversación sobre tu negocio y tus objetivos, te paso una propuesta con precio claro, sin sorpresas ni letra chica.

¿Puedo empezar con un servicio pequeño?

Sí, totalmente. Muchos clientes arrancan con algo puntual (por ejemplo, ordenar su Perfil de Google o mejorar su web) y después, si tiene sentido, vamos sumando otras piezas. No hace falta contratar todo de una para empezar a ver mejoras.

¿Cuánto tiempo tardan en verse los resultados?

Algunas mejoras se notan casi de inmediato, como una web más profesional o un Perfil de Google completo. Otras, como el posicionamiento orgánico o la fidelización de clientes, son procesos más graduales que suelen mostrar resultados sólidos en el mediano plazo, con constancia.

¿Cómo es el proceso de trabajo?

Primero hacemos un diagnóstico de tu presencia online actual. Con eso armo una propuesta concreta con prioridades claras. Una vez que la aprobás, avanzamos con la implementación paso a paso, y te voy manteniendo al tanto del progreso y los resultados.

¿Qué necesitás de mi parte para empezar?

Principalmente, un poco de tu tiempo al inicio para contarme sobre tu negocio, tus clientes y tus objetivos, además de acceso a lo que ya tengas (redes, web, Perfil de Google). A partir de ahí, yo me encargo de la mayor parte del trabajo.

¿Todavía tenés dudas?

Hablemos sobre tu negocio.

Contame qué querés mejorar y te respondo personalmente en menos de 24 horas.

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Ilustración Fervent Times